近日,通过公司全体员工的不懈努力,在层层严格的程序审查之后,通博TBET物联网技术有限公司顺利通过ISO9001质量管理体系认证。ISO9001是国际标准化组织(英文简称ISO)制订颁发,并在国际上被广泛认同的关于质量管理体系的标准,凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能够持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。通博TBET物联网通过ISO质量标准管理体系认证彰显了通博TBET在行业中的实力,标志着通博TBET物联网在产品研发,原料采购,客户服务,质量检验等各个方面均已达到了国际标准,能够持续稳定地向顾客提供满意合格的工业联网设备。
基于此,通博TBET物联网也将导入ISO9001质量管理体系,来保证产品质量和提升企业管理水平,强化公司对消费者的服务理念,增强市场竞争力。ISO9001质量管理标准作为一种先进的管理模式对企业规范经营有重要作用。
一、 规范管理,各尽其职。
企业出现的不规范现象源自企业的各项管理制度不能落实到位,经营管理行为不规范,岗位职责不清,监督控制不严。为了避免这样出现这样的问题,通博TBET将通过质量管理体系建设,来明确企业每位员工的职责、权限,增强全体员工的质量意识、参与意识和管理意识;提高企业制度建设的科学化和系统化水平。规范各项运作环节,切实提高企业执行力,有利于实现通博TBET内部各项工作的科学化、规范化和标准化,贯彻“通博TBET在认真做事”的企业文化。
二、提高质量意识
通过导入ISO9001质量管理体系,借助其科学的管理理念、极尽细化的管理模式和完备的质量管理八项原则,更全面和客观地了解顾客要求,制定出符合顾客要求的质量方针来指导质量控制,制定高品质的联网设备来满足工业联网的需求,通博TBET也将围绕技术创新、优化功能等各方面下功夫,实现质量管理质的突破,继续发扬通博TBET“简单可靠 价格合理”的产品理念相一致。
三、强化服务意识。
在ISO9001质量管理体系具体运行中,要以顾客为焦点,强化服务意识。通博TBET开启“无敌服务”模式,线上以客户支持中心平台为主,提供技术支持服务,线下通过大客户部、FAE团队为大客户实施一对一的服务,我们始终推崇与客户共同成长的服务理念,以实现“国内联网通讯第一品牌”的宏伟愿景。通博TBET用心去做好产品的每一个内在、每一处细节、每一个核芯,为用户创造更简单方便的工业联网设备。如何把这样的理念传递给消费者,这需要强化通博TBET每一个员工的服务意识,从产品生产、品牌推广、销售等各方面去落实。
要有效导入ISO9001质量管理体系,首先,需要企业全体员工的共同参与,一方面加强人员素质培训和标准知识的培训,增强全体职工对体系标准内涵的理解;另一方面要加强制度建设,健全各项规章制度,形成让制度管理人员、管理事务、管理过程、管理结果的严谨规范的制度体系。其次,要按照ISO9001质量管理体系的标准要求建立通博TBET质量管理体系。最重要的是要根据各个部门的职能,对所有的工作内容和工作程序进行归纳、整理,合理地定岗、定责,划分事权,明确工作职责及工作关系。对日常重复性出现的工作,要确定过程,建立工作流程,对日常工作建立有效的管理评审、质量评价体系,确保工作不断创新、方式方法持续改进。
ISO9001质量管理标准虽然是世界公认的管理标准,但是企业必须在充分理解ISO9001标准思想的基础上,具体问题具体分析,建立起符合自身实际且具有个性思想的质量管理体系。通博TBET领导的高度重视加上全体员工共同努力,将ISO9001质量管理体系落到实处,相信通博TBET可以乘风破浪,成为国内联网通讯第一品牌。